“光是让Pepper手指头灵活地转，我们就花了两、三年时间。 ”6月25日，鸿海董事长郭台铭在股东会上，提到与日本软件银行共同打造全球首款语音、人脸辨识机器人“Pepper”时，自豪地说。
日前在Pepper销售记者会上，软银创办人孙正义宣布旗下的“软银机器人公司”（SoftBank Robotics Holdings Corp），获鸿海、阿里巴巴分别投资145日元，这是全球电信、电商、制造龙头首次合作，“我们要当全世界第一名的机器人公司。 ”孙正义笑说。
一台要价近新台币5万元的Pepper，开卖当天，缔造1千台在1分钟内卖完的好成绩，为三位大老板打了一剂强心针，但Pepper并非没有竞争者。
它的头号对手正是日本汽车大厂本田（Honda）2000年推出的机器人Asimo。
Pepper外型像小学生，主打唱歌、跳舞等疗愈功能；而本田的Asimo像航天员，每小时可以走9公里，2014年4月美国总统欧巴马访日时，还曾与它一起踢足球。 15年来，本田多次提升Asimo的硬件规格，让其动作更接近人类，不过至今却一台也没卖出去。
鸿海压低成本，让人买得起
这正是孙正义找郭台铭、马云合作的关键。 要让机器人走入生活，最重要的是实用、价格、通路三大因素。 他很清楚，软件功能远比硬件规格重要。
早在Pepper上市前，软银便举办各种开发者大会，一般民众也可以为它打造各种教育、医疗、娱乐应用。 现在所提供下载的程序已达上百种。
鸿海则凭其低成本、快速生产能力，让Pepper的价格更亲民，一台5万元新台币，几乎是成本价。 一位软银高层透露，软银光卖机器人，根本难以赚钱，其获利模式在于用户绑约3年，每月支付约新台币3700元新台币的上网月租费，以及程序下载费用。
现在，孙正义计划把Pepper推到中国，有了软件和硬件，加上阿里巴巴这个全球最大的电商平台协助销售，凑足其他机器人公司所需的三块拼图。
“本田花近20年改善Asimo，它看起来却只像个有用的计划。 ”美国科技新闻网站Engadget曾批评。 从本田经验可知，不管多前卫的产品，若无法站在用户角度思考，终究只是供人欣赏的实验品。 这对亟欲投入机器人产业的台湾科技厂来说，是最好的启示。
