“小米违背顾客心智去发展，是必然要经历失败的。”
采访伊始，特劳特中国公司总经理邓德隆就先声夺人。他自信地说："我可以预见到已经发生的未来，小米盒子、电视、平板，是做不好的，很难有很大的作为，我这个掷地有声的结论绝对经得起历史的检验。因为他没有一套相应的战略为之护航。"
如果是别人说这番话，八成会被认为是说胡话，或者是借机炒作。因为此时的小米是当下最红的科技公司。但邓德隆说出这番话，却让人不得不认真对待。因为他曾运用"定位"理论，为东阿阿胶集团、加多宝（原王老吉）、方太厨电、香飘飘奶茶等企业提供一系列成功的品牌战略服务，特别是加多宝（原王老吉）的成功，让邓德隆的话多了番底气。
邓德隆曾在多个场合公开质疑一些互联网公司的战略发展，刚刚在第六届中国商业领袖论坛上做了演讲的邓德隆，风尘仆仆从上海飞赴北京接受了搜狐财经的独家专访。
"我特别希望雷军好，所以才写文章，写得比较激烈，希望能够刺激一下雷军，让他知道其实已经出大问题了！"他想提醒一下互联网新贵——"你已经偏离了战略轨道。"
就是不知道，这次，历史站在哪一边。
"雷军要向马云学习"
邓德隆自信历史会站在他这边。
他曾批判TCL花巨资打造企业"新形象"，曾整体否认娃哈哈的品牌延伸战略，还一针见血指出春兰从空调行业老大地位滑落的症结。他就像个"愤青"，把许多知名的中国企业都数落个遍，自信的底气就源于他从特劳特那里学来的"定位"理论，以及践行的成绩。
他和团队给加多宝（原王老吉）做战略定位咨询，花了整整七年时间，帮助偏居一隅、年销售额只有1.5亿的广东饮料小厂，一跃成为中国罐装饮料的龙头老大，10年时间，帮助加多宝做到200亿规模。一年时间，他和团队协助香飘飘奶茶将销量翻了一番，达7亿杯，号称可以绕地球两圈。方太超越西门子成为高端厨电领导品牌。
但他批判的小米科技，更是近年来被人按"像素级"复制的商业奇迹，创始人雷军用4年时间，将小米手机的销售额从零变成700多亿。
两个商业奇迹，一个来自传统的饮料行业，一个是科技公司；对垒双方，一个是"定位理论"的成功实践者，一个手握当红"互联网思维"。邓德隆隔空喊话，雷军未见回应。邓德隆自诩"我没有让他请教我的意思，只是提醒他战略上已经出了大问题，而且这些问题是致命的战略问题。我特别希望小米好，中国这个时代就是靠企业家。"
那么，在邓德隆看来，小米出了什么"致命的战略问题"呢？
"我们现在想到小米，会想到什么？一定是手机，而且是直销的手机。顾客的心智对品牌定位了，那么，所有战略和其他资源都要围绕这个定位展开，不能一厢情愿说要做平台，要做生态。做企业不能从自己出发，一定从顾客、潜在用户的心智定位出发。"在邓德隆看来，小米的平台和生态战略侵蚀的正是小米赖以迅速崛起的"直销手机"定位。
定位理论源于美国商业战略专家杰克·特劳特在1969年的《通用电气为何不听忠告》的论文，该论文开创了定位理论，并在四十多年的实战中不断完善。因为机缘巧合和不懈努力，邓德隆成了特劳特的中国合伙人。根据该理论——企业竞争的战场不在货架，也不在于促销季，更非广告公关战，而在于消费者的心智，在于消费者对品牌的认知，品牌创建于顾客心智之中。
