
日前,苹果在美国《纽约时报》发布了一份官方声明,称部分iPhone5s出现充电时间过长的问题。对此,苹果公司将召回一部分有问题的iPhone 5s。此事一出,便引来外界广泛关注,有资深果粉感叹“又是电池问题,苹果的电池总那么让人不省心。”
截至今日,iPhone 5s上市40多天,这让国内的一众“果粉”担心自己刚入手的iPhone 5s是不是也得被召回了。昨日,记者以消费者身份拨打了苹果官方客服热线,对方称,“关于iPhone 5s电池存在问题一事需要提供iPhone 5s序列号查询,才能依照情况给予相应处理。但内地地区暂时未接到任何召回通知。随后,记者又拨通我市一家苹果售后中心,售后人员称,“如果客户的iPhone 5s存在耗电量过快等问题,拿到售后中心检测,将会给予相关处理,不过目前这样的情况不多见。”
“又是电池!家里的iPad 、iPhone4都因为电池问题送过售后。现在连iPhone5s也马上曝出电池有严重问题。”许多果粉在网上无奈吐槽。
据了解,我市一家苹果售后中心每天接收的维修产品中绝大部分是电池出现了问题。苹果电池的不可更换性也让维修变得复杂,且维修费居高不下。本想入手iPhone5s的网友小林表示,“现在还是先观察下再说吧。”
此次北美地区iPhone5s召回被广泛关注。截至记者发稿前,苹果中国官方网站未公布内地地区iPhone5s相关召回信息。
