12月24日，谷歌（中国）于今天发布了欧洲移动设备消费者行为报告，该报告旨在帮助中国品牌解决在“出海”中，面临的市场情况不清晰，品牌认知度低，营销费用高等问题。主要从中国移动设备品牌竞争力以及媒体对消费者行为影响两方面做了具体分析。
据海关数据显示，今年上半年我国手机累计出口5.27亿部，同比增长16%，其中欧洲是最大的出口市场，占总出口额的23.4%。谷歌的欧洲移动设备消费者行为报告通过在线访问的方式，对英、法、德、意大利、西班牙五个国家的移动消费者做了调查，以下是信息干货：
中国移动设备品牌竞争力分析
1.过去的三个月中，40%的欧洲被访者购买了智能手机，27%的消费者购买了平板电脑。相对而言，意大利和西班牙对移动设备的购买需求更高。
2.半数欧洲消费者愿意购买中国移动设备。
3.中国品牌最大的优势是价格低廉。但在质量，售后，以及外观设计上等其他方面的表现则远不如欧洲本土以及其他进口品牌。
4.三星和苹果占据欧洲移动设备品牌的半壁江山。其中华为占据了欧洲智能手机市场2%的份额。
5.安卓系统引领欧洲移动市场。72%的移动设备购买者会选择安卓设备；智能手机中，iOS占有率仅为安卓的1/5；平板电脑中，iOS占有率约为安卓的1/3。安卓市场潜力巨大，进入门槛低，中国品牌应该以安卓系统为依托，打入欧洲市场。
媒体对移动设备消费行为的影响
移动设备购买、使用流程分为7个阶段：需求触发->信息收集->体验感受->产品比较->购买预定->使用->分享。其中媒体主要影响四个阶段，信息收集，体验感受，产品比较，以及分享。尤其在信息收集阶段，九成以上信息来源于媒体。
1.在传统媒体的基础上，网络媒体将媒体的影响提升了一倍乃至九倍，尤其在体验感受阶段，线上媒体提升超过了九倍。
2.网络媒体对各阶段的影响高于传统媒体，三大网络媒体（搜索引擎、视频、社交网络）角色各有分工。搜索引擎在信息收集和产品比较阶段的影响较大；视频网站上的视频帮助消费者立体体验产品；社交网络对分享阶段起到了较大的作用。
以谷歌的产品为例，谷歌搜索在信息收集和产品比较阶段的影响非常明显，六成消费者曾使用过谷歌搜索收集信息和产品比较；YouTube主要体现在体验感受阶段，超过四成体验者会通过YouTube进一步理解产品，17%会通过YouTube进行分享；Google+社交网络更多体现在信息收集和分享阶段。
3.网络媒体对于线上购买人群影响更大。例如，信息收集阶段中，网络媒体对线上购买的提升比对线下人群的提升多了15%；体验感受阶段，为38%；产品比较阶段，为8%。
最后，谷歌给了中国品牌进入欧洲市场的几个建议：运用互联网策略，布局移动端；视频、搜索、社交网络各个击破；传统媒体结合数字媒体。
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